林默微微点头,说道:“我明白了。这样,以后市场部在向销售部询问信息时,要尽量明确问题的具体要求和重点。销售部也要提高效率,在接到市场部的询问后,尽快安排人员进行反馈。如果实在没时间,也要及时告知市场部大概的反馈时间。大家能做到吗?”
小张和小李都点了点头,说道:“能做到,林总。”
这时,技术部的老王也开口了,他推了推眼镜,脸上带着一丝忧虑:“林总,我们技术部和其他部门沟通时,也存在一些问题。比如,我们研发出了新的技术,想和市场部、销售部沟通如何推广应用,但他们总是对技术细节不感兴趣,导致我们的新技术不能很好地推向市场。”
市场部的小李有些无奈地说道:“老王,不是我们不感兴趣,是你们技术部讲的那些技术细节太专业了,我们根本听不懂啊。而且我们更关心的是新技术能给产品带来哪些实际的优势,能吸引哪些客户群体。”
本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!销售部的小张也附和道:“是啊,老王,我们在一线销售,更需要简单易懂的信息,好向客户介绍产品。你们讲得太复杂,我们根本没法用。”
老王皱了皱眉头,说道:“那你们提前告诉我们你们需要什么信息啊,我们也可以准备得更有针对性一些。”
林默摆了摆手,说道:“老王,这就是沟通不畅的问题。各部门之间对彼此的需求不了解,导致信息传递出现偏差。这样,以后技术部在和市场部、销售部沟通新技术时,要尽量用通俗易懂的语言介绍技术能带来的实际优势和应用场景。市场部和销售部也要提前整理好自己的需求,明确告诉技术部你们需要了解哪些方面的信息。”
众人纷纷点头表示赞同。
就在这时,窗外突然狂风大作,豆大的雨点噼里啪啦地打在窗户上,发出清脆的响声。林默看了看窗外,又转过头来,说道:“大家都看到了,外界的环境变化很快,我们公司要想在激烈的市场竞争中立足,就必须加强内部沟通,提高工作效率。除了成立跨部门沟通小组,我们还引入了新的沟通软件。这个软件可以方便大家及时交流工作进展和问题,希望大家能熟练使用。”
说着,林默让秘书给大家演示了一下新沟通软件的使用方法。众人都认真地看着,不时地提出一些问题。
会议结束后,林默回到办公室,心中依然有些担忧。他知道,优化内部沟通机制不是一蹴而就的事情,虽然今天解决了一些问题,但在实际操作中可能还会出现新的情况。
这时,手机铃声突然响起,林默拿起手机一看,是一个重要合作伙伴打来的电话。他接起电话,电话那头传来合作伙伴焦急的声音:“林默,你们公司最近内部是不是出了什么问题?我们合作的项目进度有些滞后,而且信息传递也很不及时,这让我们很担心啊。”
林默心中一紧,连忙说道:“实在抱歉,我们公司正在优化内部沟通机制,可能在这个过程中出现了一些暂时的混乱。我们会尽快解决问题,确保项目顺利进行。请您放心,不会影响我们之间的合作的。”
挂断电话后,林默的脸色变得更加凝重。他在心里暗暗发誓:“一定要尽快让内部沟通机制顺畅起来,否则不仅会影响公司的发展,还会失去合作伙伴的信任。”
而此时,公司内部新的沟通机制才刚刚开始实施,那些在会议上制定的沟通规则能否得到有效执行?新的沟通软件能否真正发挥作用?在应对合作伙伴的质疑时,林默又将采取哪些措施?这些问题都像一团迷雾,笼罩在林默的心头。
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